L’accessibilité est une composante cruciale de l’expérience utilisateur (UX). Cet article explore son impact sur la conception centrée utilisateur :
- Principes UX et accessibilité : Comment les principes de l’UX s’alignent naturellement avec ceux de l’accessibilité pour créer une meilleure expérience pour tous.
- Inclusion dans le processus UX : Techniques pour intégrer l’accessibilité dès les premières étapes du design UX, depuis la recherche utilisateur jusqu’à la mise en œuvre et aux tests.
- Bénéfices d’une UX inclusive : Avantages tangibles comme l’élargissement de l’audience, une meilleure fidélisation, et une réduction des coûts liés aux retours ou modifications tardives.
- Études de cas : Exemples concrets où une UX inclusive a conduit à une amélioration notable de la performance, de l’engagement et de la satisfaction utilisateur.